রেফারেন্স

am444-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করা হয়

আপনি যখন am444-এ লগইন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেম ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যে টাকা পাঠান, তা আমাদের সিস্টেমে সুরক্ষিত রাখা হয়।…

এনক্রিপশন ও এসএসএল সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণকুকি ও সেশন ব্যবস্থাপনা
am444 am444-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করা হয়
গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার তথ্যের জন্য সহায়তা পান

যদি আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকে বা অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ চান, আমরা আছি সাহায্য করতে। লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে আপনার অনুরোধ পাঠান। ঢাকার খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টায় সাড়া পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

am444 লাইভ চ্যাটে সরাসরি প্রশ্ন করুন। আপনার তথ্য সম্পর্কে যা কিছু জানতে চান বা পরিবর্তন করতে চান, জানান। দ্রুত সমাধান পাবেন।

সাপোর্ট ইমেইল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত খুঁজে পাই এবং সহায়তা করি।

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস

am444 অ্যাপ বা ব্রাউজারে আপনার প্রোফাইল খুলুন। সেটিংসে ইমেইল, নম্বর ও পাসওয়ার্ড নিজে পরিবর্তন করতে পারবেন যখনই প্রয়োজন।

ডেটা নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় কী করি

am444-এ আপনার প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এবং প্রতিটি গেম রাউন্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা ব্যাংক-স্তরের এসএসএল প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস…

এসএসএল এনক্রিপশন

am444-এ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন এসএসএল প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা। মানে আপনার নাম, নম্বর, পেমেন্ট বিস্তারিত শুধু আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য।

পেমেন্ট ওয়ালেট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট সংযোগ আলাদা এনক্রিপশন স্তরে রাখা হয়। আপনার ওয়ালেট পিন এবং লেনদেন আইডি কখনো am444 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

সেশন নিয়ন্ত্রণ

আপনার প্রতিটি লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর বন্ধ হয়। মানে কোনো অনাধিকার ব্যক্তি আপনার ফোন পেলেও অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন, প্রতিটি জমা এবং তোলার লেনদেন রেকর্ড করা হয়। আপনি সেটিংসে দেখতে পারবেন কখন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হয়েছে এবং কোথা থেকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

am444 ট্রান্সপেরেন্ট কুকি নীতি অনুসরণ করে। কুকি শুধুমাত্র আপনার লগইন ধারণ করতে, আপনার গেম পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে গেম এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সীমিত সময় রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা এবং আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত

নিচে আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি রয়েছে যা am444 খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কখনো বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

am444 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে সেটিংস > লেনদেন ইতিহাস খুলুন। সেখানে প্রতিটি স্পিন, বেট এবং জয়ের তারিখ, সময় ও পরিমাণ দেখতে পাবেন। ডাউনলোড করতেও পারবেন।

মোবাইল বা ডেস্কটপে লগইন করে প্রোফাইল খুলুন। সেটিংস > অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় নতুন ইমেইল বা পাসওয়ার্ড সেট করুন। সত্যায়নের জন্য একটি OTP পাবেন।

সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। তবে আইনি ও নিরীক্ষা উদ্দেশ্যে লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক মেয়াদের জন্য রাখা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য কয়েক সপ্তাহে মুছে যায়।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গেম ডেটা বিক্রি, ভাড়া দিই বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা প্রদানকারীরা তাদের সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

হ্যাঁ। প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে am444 সত্যায়ন করতে বলে। একটি OTP পাঠায় যা শুধুমাত্র আপনার সেই মুহূর্তে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আসে। এতে জালিয়াতি রোধ হয়।

কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং গেম সেটিংস মনে রাখে। কোনো সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর) স্থানীয় স্টোরেজে থাকে না। ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করলে সবকিছু মুছে যায়।